Informações Ordem

Você receberá um e-mail nosso após a produção para confirmar que seu produto foi enviado para você, juntamente com um número de rastreamento. Por favor, verifique seu lixo eletrônico antes de entrar em contato conosco. Atualmente, não fornecemos atualizações durante nosso cronograma de produção, mas isso é algo que pretendemos fazer no futuro.

Sem problemas! Basta enviar-nos um e-mail com o número do seu pedido para info@idgaming.co.uk com o seu design anexado. Se o seu anexo for um pouco maior, recomendamos o uso de um serviço de transferência de arquivos, por exemplo, WeTransfer, para enviá-lo para nosso endereço de e-mail.

Claro! Contanto que seu bloco ainda não esteja em produção, podemos aceitar um novo design. Para descobrir, basta enviar um e-mail para info@idgaming.co.uk. 

Nossos Pads

Eles são laváveis ​​na máquina - basta colocá-lo em uma configuração de lavagem rápida em um calor mais baixo.

Todas as nossas almofadas usam um tecido micro-tecido e uma base de borracha.

Entrar em contato! Podemos ajudar dependendo do tamanho e quantidade. Informe-nos através do nosso formulário de contacto aqui, ou envie um email para info@idgaming.co.uk.

100% Não! Todas as nossas almofadas são produzidas e enviadas do Reino Unido. Sem compras em grupo, sem dropshipping, sem atrasos.

Seu design

Nosso uploader para desktop inclui um recurso de verificação de DPI, que indicará a qualidade da sua imagem para impressão, sendo 150 DPI o melhor.

Os papéis de parede HD geralmente têm o nível de detalhes que recomendamos ao enviar um design. Se você não tiver certeza, avise-nos! Ficaremos felizes em verificar para você. Você pode nos enviar um email para info@idgaming.co.uk.

Não podemos imprimir nenhum trabalho com marca registrada ou protegido por direitos autorais sem permissão. Ao enviar um design, você concorda em ter os direitos de uso da imagem. Não imprimiremos qualquer conteúdo que difame ou calunie qualquer pessoa, pessoa, raça, religião ou grupo religioso e / ou seja obsceno, pornográfico, indecente, assediante, ameaçador, prejudicial, invasor de privacidade ou direitos de publicidade, abusivo, inflamatório ou de outra forma questionável.

ENVIOS

No mundo todo! Temos a maioria dos países listados automaticamente na finalização da compra, mas se o seu não aparecer, informe-nos e teremos prazer em analisá-lo para você.

Esteja ciente de que você será responsável por quaisquer taxas, direitos e impostos que possam ser cobrados pela alfândega do seu país. Mais informações estariam disponíveis no site do seu governo local.

A produção pode normalmente levar de 4 a 7 dias úteis para todos os pedidos.

Para pedidos Express (selecionados durante o envio), os prazos de produção são reduzidos para 1 a 3 dias úteis, com entrega no dia seguinte após o envio.

Os pedidos normais para o Reino Unido geralmente chegam dentro de 5 dias úteis após o envio. Para destinos fora do Reino Unido, as encomendas chegam normalmente no prazo de 10 dias úteis. Fique de olho em seu rastreamento para atualizações - às vezes, essas informações podem acabar no lixo eletrônico. Por favor, aguarde este tempo antes de nos contactar sobre encomendas em falta.

Devoluções e Trocas

Depois de iniciarmos a produção de um pedido personalizado, não podemos cancelá-lo e a venda é final. Se você quiser cancelar um pedido, por favor nos avise imediatamente. Se não tivermos iniciado a produção, podemos atender ao seu pedido, no entanto, às vezes podemos começar a trabalhar em um pedido no mesmo dia em que está sendo feito, então seja rápido!

Se o seu produto personalizado estiver com defeito, envie-nos um e-mail para info@idgaming.co.uk. Devido à natureza personalizada do produto, todos os reembolsos e devoluções são tratados caso a caso.